Grupo Iskaypet Post-Sales Product Manager eCommerce Send

¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!

Grupo IskayPet nace de la unión de los ecosistemas de Kiwoko (Tiendas físicas y online, peluquerías Mundo Belleza y Centros Veterinarios Kivet) y Tiendanimal (Tiendas físicas y online, peluquerías Salón de Belleza y Centros Veterinarios Clinicanimal) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail. Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía.

Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y 4000 personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, bajo nuestra misión: "To care for animals and make life better".

Actualmente buscamos una persona para la posición de PRODUCT MANAGER en el área Digital para nuestras oficinas de MADRID.

Queremos incorporar a un/a Product Manager para que se una a nuestro equipo en las oficinas de Madrid o Málaga y nos ayude a mejorar la relación y comunicación con nuestros clientes.

Funciones:

• En dependencia del equipo de Product Management y en colaboración con los equipos de tecnología, se encargará de desarrollar la estrategia de cliente para todo el ecosistema de comercio digital de Iskaypet, actual y futuro: tiendas, online, clínicas, peluquerías y hospital veterinario.
• Trabajar de forma coordinada con las áreas implicadas para llevar a cabo las iniciativas relacionadas con éxito.
• Colaborar estrechamente con los equipos de producto dentro del ecosistema digital de Iskaypet.
• Alinear con los diferentes stakeholders y business owners la estrategia de producto y las prioridades del backlog para asegurar el desarrollo y cumplimiento de las entregas en producción.
• Impactar en las métricas de negocio de acuerdo con los objetivos definidos.
• Gestionar adecuadamente a los diferentes equipos implicados y sus expectativas.
• Dividir las iniciativas en bloques pequeños de aportación de producto que permitan validar progresivamente las hipótesis planteadas.

Buscamos una persona con:

• Un gran alineamiento con nuestra cultura. Esto es lo más importante.
• Autonomía y proactividad, responsabilidad sobre su delivery.
• Excelente capacidad para trabajar en equipo con metodologías ágiles.
• Experiencia en entornos multidisciplinares: Product Designers, Product Managers, Engineers, Customer Support, Marketing y otros stakeholders.
• Entendimiento de la misión y capacidad para ayudar a tomar decisiones de producto y de negocio.
• Habilidad para lograr objetivos en un ambiente desafiante.
• Conocimiento de desarrollo de producto digital y/o background técnico que ayude a entender la complejidad del producto y permita comunicarse de forma clara con los desarrolladores.
• Te encanta resolver problemas complejos de forma creativa teniendo en cuenta la experiencia del usuario, los recursos tecnológicos y las necesidades comerciales.
• Alta capacidad de análisis, con toma de decisiones basada en datos y estudios de clientes y usuarios, sin perder la intuición de producto.
• Persona proactiva, resolutiva y motivada por los nuevos retos del día a día.
• Te gusta trabajar en equipo, en ambientes de desarrollo ágil, aportando y compartiendo con tus compañeros.

¿Qué aportamos a nuestras personas?

Nuestra propuesta de valor, #HappyIskaylife, reúne iniciativas que impulsan el bienestar en sus 5 dimensiones: físico, emocional, social, profesional y financiero, con medidas como:

• Horario flexible de entrada y salida, con modelo híbrido (50% teletrabajo) y jornada intensiva los viernes y en julio y agosto.
• Entorno #petfriendly: ¡puedes traerte a tu animal de compañía a la oficina!
• Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte), seguro de salud para ti y tu familia y servicio de atención psicológica.
• Apostamos por tu talento con formación continua y desarrollo profesional a tu medida.
• Un proyecto internacional, desafiante y estimulante.

Y esto es solo una parte, contamos con muchas más iniciativas pensadas para cuidarte y acompañarte en tu día a día.

¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?

#PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos.

#CompromisoDeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle.

#ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas.

#SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.

*Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.